Política de envío
Queremos que sepas qué ocurre con tu pedido desde el momento en que lo realizas hasta que llega a tus manos.
Preparación de pedidos
Una vez confirmado tu pedido, comenzamos su preparación para que pueda salir de nuestras instalaciones lo antes posible.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día hábil.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega se mostrará durante el proceso de compra siempre que esté disponible.
Los plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a NÉVORAS, como festivos, incidencias de transporte o periodos de alta demanda.
Pago contra reembolso
NÉVORAS ofrece la posibilidad de realizar el pago contra reembolso. El importe del pedido se abonará en el momento de la entrega según las condiciones aplicables al pedido.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de envío introducidos durante la compra sean correctos y completos.
Si detectas un error después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para intentar modificarlo antes de que sea enviado.
Incidencias con el pedido
Si tu pedido llega dañado, presenta alguna incidencia o no corresponde con lo solicitado, contacta con nosotros para que podamos revisar el caso.
Estamos aquí para ayudarte.
Si tienes alguna pregunta sobre el estado o la entrega de tu pedido, puedes ponerte en contacto con NÉVORAS a través de nuestros canales de atención al cliente.